配送と返品について : 水晶市場 The Power Art and Design
東京水晶市場がリニューアル「水晶市場PowerArt & Design」になりました。

望む未来の成就へ。
夢と未来を叶えるアート。
水晶市場The PowerArt & Design。

配送と返品について

お気に入りの商品をカートに入れ、ご注文を確定して下さい。

大型商品、高額商品の場合は直接納品となりますので、カートでご注文確定されなくても、メールやお電話にてお問い合わせ、ご予約いただくだけでも結構です。



お支払いは、銀行お振り込み、PayPal、クレジットカードがお使いいただけます。

直接納品の商品については引き渡し時の現金決済も可能です。


ご利用になれるクレジットカードは

VISA, MASTER, AmericanExpressCard, JCBです。




1.お届け先 
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。海外への発送はメールにてお問い合わせ下さい。


2.お届け日  

宅配便、郵送の商品については、ご注文及びご入金を受けてから1週間以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 その際には弊社よりお客様に電子メールにてお届け日の遅延、予定日をお知らせ致します。

直接訪問による商談をご希望の場合は別途お打ち合わせいたします。


3.送料・お届け方法

宅配便、郵送にてお届け致します。送料は当社が負担させていただきます。

F12(606x500)を超える絵画等、大型及び高額商品については当社直接納品または当社指定の専門業者による配送となります。


4.キャンセル・返品・交換 

(1)ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、必ず当サイトに電子メールにてお知らせ下さい。 なお、商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。 

キャンセルによる返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

(3)発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合は、交換または返金させていただきます。その際、商品の到着より7日以内に電子メールでご連絡下さい。その際の返金、返品にかかる手数料は全て弊社がご負担致します。

(4)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。 

・開封された商品およびご使用になられた商品 

・商品到着後8日以上経過した商品 

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 

・パッケージ(袋・ケース)のない商品 

・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品 

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、電子メールにてお問い合わせ下さい) 

(5)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。 





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